ホスピタリティ♪
2017年2月16日
こんばんわ!最近会社の近くの居酒屋さんで何も言わなくてもきむにだいすきな『イカの塩辛』がすぐに出てくるのでほぼ通ってます
ヽ【・ω・】ノさてさて、タイトルにもある『ホスピタリティ』とはサービス業においてOMOTENASHIの考え方として、当たり前のように昨今根付いておりますが、そもそもはお医者さんが、患者さんに対しての気配り(Hospital)からが語源のようです!!!気配り業の最高峰としても名高い?キャバクラ業においてもとてもとても大事な考え方だと、きむには思います。あくまでもきむにの独断と偏見とエゴ的な発言にはなりますが、『お客さん(人)が求めていること』とはなんぞやと、色々な意見はあると思いますがきむには人は『安心感』を求めていると思います。<満たされない何か>を<満たしてくれること(物)>があって安心するからそこに『価値』が生まれると思います。人によって『何か?』は違うと思いますが、その『何か?』を察知して、感じて、実行する事が出来ることが『ホスピタリティ』なのではないか?なとヾ(`ω´*)誰かに、何かに価値を生むことで、きっと自分の価値もあげることのできる『ホスピタリティ』Let’s try!ヾ(*`・ω・´*)